سياسة الخصوصية
عندما تتركون بياناتكم في النموذج، نحفظ الاسم والهاتف والمدينة وموضوع الطلب، ونستخدمها للعودة إليكم بشأن طلبكم. وقد يكشف موضوع الطلب معلومات عن حالتكم الصحية، لذلك نطلب موافقة صريحة ونتعامل مع المعلومات بحذر. لستم ملزمين بتقديمها، ويمكنكم طلب الاطلاع عليها أو تصحيحها أو حذفها.
من يدير الموقع
يُدار هذا الموقع من قِبل جهة تعمل في مجال السمع.
لا توجد حاليًا قناة تواصل نشطة في هذا الموقع.
ما الذي نجمعه
- في نموذج الطلب: الاسم والهاتف والمدينة والموضوع (فحص السمع، جهاز السمع، الطنين، أو غير ذلك).
- مع النموذج: الصفحة التي أُرسل منها، ولغة الصفحة، ومعلمات الحملة (UTM) إن وصلتم عبر رابط كهذا.
- عبر واتساب أو البريد: ما تختارون كتابته.
- بيانات تقنية: يسجّل خادم الموقع بيانات تقنية كعنوان IP ونوع المتصفح لتشغيل الموقع وحمايته.
معلومات حساسة
قد يكشف موضوع الطلب، كالطنين أو الحاجة إلى جهاز سمع، معلومات عن الحالة الصحية. لذلك لا يُرسل النموذج إلا بعد تحديد خانة الموافقة، وهي غير محددة مسبقًا. لا تكتبوا في النموذج أو الرسالة نتائج فحوص أو تشخيصات أو معلومات طبية مفصلة، بل شاركوها مع المختص في الموعد.
لماذا نجمعها
لنعود إليكم بشأن طلبكم، ولنفهم أيّ الصفحات تساعد الناس على التواصل. لا تُباع البيانات ولا تُستعمل لإعلانات جهات أخرى.
هل يلزم تقديمها؟
لا. لا يوجد إلزام قانوني. وبدون الاسم والهاتف لا يمكننا الرد على النموذج، ويمكنكم دائمًا قراءة الموقع دون تقديم أي بيانات.
من يتلقاها
- مشغّل الموقع، الذي يتلقى الطلب مباشرة ويعود إليكم بشأنه.
- مزوّدو خدمات يشغّلون الموقع لنا: الاستضافة وإرسال البريد وحفظ الطلبات، ويتلقون البيانات لتقديم الخدمة فقط.
يعمل بعض مزوّدي الخدمة خارج إسرائيل، ولا تُحوَّل البيانات إليهم إلا لغرض الخدمة.
مدة الحفظ
تُحفظ تفاصيل الطلب ما دامت لازمة لمعالجته ومتابعته، ثم تُحذف. ويمكنكم طلب الحذف المبكر في أي وقت.
حقوقكم
يمكنكم طلب الاطلاع على المعلومات المحفوظة عنكم، أو تصحيحها إن كانت خاطئة، أو حذفها، ويمكنكم سحب موافقتكم. لا توجد حاليًا قناة تواصل نشطة في هذا الموقع. مع الاسم ورقم الهاتف اللذين قدّمتموهما.
الأمان
تنتقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، وتُحفظ لدى مزوّدي خدمة بحمايات معتادة، ويقتصر الوصول إليها على من يحتاجه لمعالجة الطلب.
القياس وملفات تعريف الارتباط
لفهم أيّ الصفحات مفيدة، قد يعدّ الموقع النقرات على أزرار التواصل وإرسال النماذج بأداة قياس (Vercel Analytics أو Google Analytics). ولا تتلقى هذه الأدوات ما تكتبونه في النموذج. يمكنكم حظر ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح.
التغييرات
عندما تتغير هذه السياسة، يتغير تاريخ التحديث في أعلى الصفحة أيضًا.