Politique de confidentialité
Quand vous laissez vos coordonnées dans le formulaire, nous conservons votre nom, votre téléphone, votre ville et le sujet de votre demande, et nous les utilisons pour vous recontacter au sujet de votre demande. Le sujet peut révéler des informations sur votre santé : nous demandons donc un consentement explicite et traitons ces données avec soin. Vous n'êtes pas obligé de les fournir, et vous pouvez demander à y accéder, à les corriger ou à les supprimer.
Qui exploite le site
Ce site est exploité par une structure active dans le domaine de l'audition.
Il n'y a pas de canal de contact actif sur ce site pour le moment.
Ce que nous recueillons
- Dans le formulaire : nom, téléphone, ville et sujet (bilan auditif, aide auditive, acouphènes ou autre).
- Avec le formulaire : la page d'envoi, la langue de la page et les paramètres de campagne (UTM) si vous êtes arrivé par un tel lien.
- Par WhatsApp ou e-mail : ce que vous choisissez d'écrire.
- Données techniques : le serveur du site enregistre des données techniques comme l'adresse IP et le type de navigateur, pour le fonctionnement et la sécurité.
Informations sensibles
Le sujet d'une demande, par exemple des acouphènes ou un besoin d'aide auditive, peut révéler une information de santé. Le formulaire n'est donc envoyé qu'après avoir coché une case de consentement, non cochée par défaut. N'écrivez pas de résultats d'examen, de diagnostic ou d'informations médicales détaillées dans le formulaire ou le message : réservez-les au professionnel lors du rendez-vous.
Pourquoi
Pour vous recontacter au sujet de votre demande et comprendre quelles pages aident les gens à nous écrire. Les données ne sont ni vendues ni utilisées pour la publicité de tiers.
Êtes-vous obligé de les fournir ?
Non. Aucune obligation légale. Sans nom ni téléphone, nous ne pouvons pas répondre au formulaire, et vous pouvez toujours lire le site sans rien fournir.
Qui les reçoit
- L'exploitant du site, qui reçoit directement la demande et vous recontacte à ce sujet.
- Des prestataires qui font fonctionner le site : hébergement, envoi d'e-mails et conservation des demandes, uniquement pour ce service.
Certains prestataires opèrent hors d'Israël ; les données ne leur sont transmises que pour le service.
Durée de conservation
Les données sont conservées tant qu'elles sont nécessaires au traitement et au suivi de la demande, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.
Vos droits
Vous pouvez demander à accéder à vos données, à les corriger ou à les supprimer, et retirer votre consentement. Il n'y a pas de canal de contact actif sur ce site pour le moment.
Sécurité
Les données circulent par une connexion chiffrée (HTTPS), sont conservées chez des prestataires appliquant des protections usuelles, et l'accès est limité aux personnes qui traitent la demande.
Mesure d'audience et cookies
Pour comprendre quelles pages sont utiles, le site peut compter les clics sur les boutons de contact et les envois de formulaire avec un outil de mesure (Vercel Analytics ou Google Analytics). Ces outils ne reçoivent pas le contenu du formulaire. Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur.
Modifications
Quand cette politique change, la date en haut de page change aussi.