כשהמכשיר לא זמין: תוכנית גיבוי לתקשורת

מה העמוד מכסה ומה לא

• מכסה: מצבים שבהם המכשיר לא זמין; כלים לתקשורת בלי מכשיר; מה לסכם מראש עם בני בית וקרובים.
• לא מכסה: מכשיר חלופי, השאלה או החלפה; אחריות או ביטוח; אמצעי התראה טכניים (יש עמוד נפרד); כרטיס תקשורת לעומק (יש עמוד נפרד).

מתי המכשיר לא זמין

• בלילה ובבוקר המוקדם, לפני שמרכיבים.
• במים: מקלחת, בריכה, ים.
• בטעינה או בהחלפת סוללה, לפי סוג המכשיר.
• בזמן תספורת או טיפוח שיער. NIDCD ממליץ להימנע ממוצרי שיער כשהמכשיר באוזן ^[1].
• כשהמכשיר אצל גורם שירות לכמה ימים.
• בבדיקות או טיפולים שבהם מבקשים להוריד אותו.

לכל אחד מהמצבים האלה יש פתרון אחר, אבל העקרונות דומים.

ארבעה כלים בסיסיים

1. לספר

NIA ממליץ לספר לבני המשפחה ולחברים שאתם מתקשים לשמוע ^[2]. כשהמכשיר לא באוזן, זה חשוב במיוחד. משפט פשוט: "עכשיו אני בלי המכשיר. דבר/י מולי ולאט."

2. פנים מול פנים

NIA ממליץ לבקש מאנשים לפנות אליכם ולדבר חזק וברור יותר ^[2]. MedlinePlus ממליץ לא לצעוק ^[3]. בלי מכשיר, ראיית הפנים חשובה עוד יותר.

3. כתיבה

NHS ממליץ לבקש מאנשים לכתוב כשצריך ^[4]. NIDCD מציע להשתמש בכלי כתיבה או באפליקציה שהופכת דיבור לטקסט ^[5]. כדאי שיהיו בהישג יד:

• פנקס קטן ועט, ליד המיטה ובתיק.
• טלפון עם אפליקציית פתקים פתוחה.
• לוח מחיק קטן במטבח, אם זה נוח לכם.

4. כתוביות ותמלול

בחלק מהטלפונים יש כלים שמתמללים דיבור לטקסט. שימו לב: לא מצאנו מקור רשמי שמאשר שהכתוביות המובנות של אנדרואיד או של אפל תומכות בעברית ^[6][7]. Google מציינת ש-Live Transcribe מותקן מראש רק בחלק מהטלפונים ^[8], ולא מפרסמת רשימה מלאה של השפות שלו. לכן אל תסמכו על כלי כזה כתוכנית היחידה. נסו אותו מראש, בשקט, ובדקו אם הוא עובד בשפה שבה אתם מדברים.

מה לסכם עם בני הבית

התוכנית עובדת רק אם כולם מכירים אותה. שיחה קצרה מראש יכולה לכלול:

• מתי אני בלי מכשיר. למשל: "בבוקר עד שמונה, ובערב אחרי עשר."
• איך מושכים את תשומת ליבי. קוראים בשם ונכנסים לחדר, לא צועקים מרחוק.
• מה עושים עם דברים חשובים. כותבים אותם, ולא אומרים בדרך.
• איך אדע אם מישהו בדלת או מתקשר. יש עמוד על אמצעי התראה בבית.

כשהמכשיר אצל גורם שירות לכמה ימים

• לחשוב מראש על פגישות או שיחות חשובות בימים האלה.
• לספר בעבודה או לקרובים שבימים האלה כדאי לכתוב.
• לשאול את מי שמקבל את המכשיר לכמה זמן הוא צפוי להיות אצלו.

העמוד לא עוסק בשאלה אם יש מכשיר חלופי. זו שאלה לגורם שמטפל במכשיר.

מה לא לדחות

אם יש צורך לקבל מידע חשוב, למשל הסבר רפואי או הוראות, וזה קורה כשהמכשיר לא זמין, בקשו את המידע בכתב. NIA ממליץ למלווים לבקש מהרופא חומר כתוב לקחת הביתה ^[9].

מגבלות

• תמיכה בעברית בכלי תמלול לא אושרה בשום מקור רשמי שמצאנו.
• העמוד לא עוסק בבטיחות ובאמצעי התראה בלילה לעומק.
• המקורות אמריקאיים ובריטיים.