עוזר קולי בעברית בבית: מה עובד היום ומה לבדוק

מה העמוד מכסה ומה לא

• מכסה: מה דפי התמיכה הרשמיים אומרים על עברית, איך לקבל תשובה על המסך, איך להקליד במקום לדבר, ומה לבדוק לפני קנייה.
• לא מכסה: מחירים, דירוג של מוצרים או המלצה על מותג. הסבר כללי על בית חכם, התראות באור והודעות לטלפון נמצא בעוזרים קוליים ובית חכם.
• השפות והתכונות משתנות לעיתים קרובות. מה שכתוב כאן נכון ליום הבדיקה בלבד.

מה מצאנו בדפים הרשמיים

כתבנו כאן רק מה שראינו בעצמנו בדף רשמי של החברה. כשלא מצאנו אישור, כתבנו את זה.

כמה הערות חשובות:

• תכונות חדשות לא תמיד בעברית. בעמוד של Apple, תכונות Siri החדשות מבוססות Apple Intelligence, כמו הקלדה ל-Siri, מופיעות עם רשימת שפות נפרדת. עברית לא מופיעה בה ^[1]. לעומת זאת, הכתבה הקולית (Dictation) מופיעה עם עברית ^[1].
• Gemini באתר ובטלפון זה לא אותו דבר. Google כותבת שאפליקציית Gemini בטלפון עשויה להיות זמינה אחרת ^[9].
• שפה לפי מדינה. Google כותבת שלא כל המכשירים תומכים בכל השפות בכל האזורים ^[6].

לכן הכלל פשוט: לפני שקונים, בודקים את המכשיר המסוים, במדינה שלכם, בעברית.

תשובה בקול, בכתב או שניהם

עוזר קולי בנוי לענות בקול. מי שמתקשה לשמוע עלול לפספס חלק מהתשובה. הפתרון הוא לבקש שהתשובה תופיע גם בכתב.

באייפון. במדריך של Apple יש הגדרה בשם "Always Show Siri Captions". היא מציגה תמיד את התשובה של Siri על המסך ^[4]. יש גם "Always Show Speech", שמציגה על המסך את מה שאמרתם ^[4]. כך אפשר לבדוק ש-Siri הבינה נכון. אפשר גם לבחור מתי Siri עונה בקול ^[4]. המדריך שפתחנו הוא לגרסה ישנה של iOS. שמות התפריטים עשויים להשתנות.

בשעון Apple Watch. לפי Apple, אפשר לבחור אם Siri תענה בקול תמיד, לפי מצב שקט, או רק באוזניות ^[3].

במסך חכם של Google. לפי Google, תשובות קוליות של העוזר יכולות להופיע גם ככתוביות על המסך ^[8]. יש גם כתוביות לסרטונים, אבל רק לסרטונים שיש בהם כתוביות ^[7]. זכרו: לפי Google, ברמקולים בישראל השפה הזמינה היא אנגלית, ובטבלת המסכים ישראל לא מופיעה ^[6].

צליל התחלה וסוף. במסך החכם של Google אפשר להפעיל צליל כשהמכשיר מתחיל להקשיב וצליל כשהוא מסיים ^[7]. מי ששומע מעט יכול לסמוך יותר על המסך עצמו.

עוד על כתוביות בעברית בכתוביות אוטומטיות ועברית.

להקליד במקום לדבר

לפעמים קל יותר לכתוב. למשל כשהדיבור לא ברור, כשיש רעש בבית, או כשלא שומעים את השאלה של העוזר.

• באייפון: במדריך הנגישות של Apple יש הגדרה בשם Type to Siri. היא מאפשרת לפנות ל-Siri עם המקלדת ושדה טקסט ^[5]. המדריך שפתחנו הוא לגרסה ישנה, והמיקום בתפריט עשוי להשתנות.
• בשעון Apple Watch: Apple מתארת הקלדה ל-Siri כתכונת נגישות ^[3].
• שימו לב לשפה: בגרסאות החדשות, Apple מציגה את ההקלדה ל-Siri כחלק מ-Apple Intelligence. עברית לא מופיעה ברשימת השפות של התכונה הזו ^[1].
• במסכים החכמים של Google: בעמוד הנגישות שפתחנו לא מצאנו אפשרות להקליד ^[8].

הגדרות נגישות נוספות בטלפון מוסברות בהגדרות נגישות שמיעה בטלפון ובתכונות שמיעה באייפון.

תשובה ישר לאוזניים

לחלק מהאנשים קל יותר לשמוע כשהקול מגיע ישר לאוזניים, ולא מרמקול בצד השני של החדר.

בשעון Apple Watch אפשר לבחור ש-Siri תענה בקול רק כשמחוברות אוזניות ^[3]. בטלפון, כשמכשירי השמיעה או האוזניות מחוברים, הקול של העוזר יכול לעבור אליהם. זה תלוי בטלפון, במכשיר ובהגדרות. איך מחברים ומה לבדוק מוסבר בחיבור מכשירי שמיעה לטלפון.

רמקול חכם על השולחן הוא סיפור אחר. הוא מדבר לחדר כולו. אם קשה לשמוע אותו, מסך עם כתוביות יכול לעזור יותר מהגברת עוצמה. גם האקוסטיקה של החדר משפיעה, כפי שמוסבר באקוסטיקה בבית.

לפני שקונים מכשיר להורה מבוגר

כמה שאלות פשוטות לפני הקנייה:

• שפה: האם יש בדף הרשמי אישור לעברית, במכשיר הזה ובישראל? אם לא, האם ההורה מרגיש בנוח באנגלית? ^[6]
• מסך: האם יש מסך שמציג את התשובה בכתב? ^[8]
• הקלדה: האם אפשר לכתוב בקשה, ובאיזו שפה? ^[1][5]
• חיבור לאוזניים: האם אפשר לשמוע את התשובה באוזניות או דרך מכשיר השמיעה? ^[3]
• הגדרות: מי יגדיר את המכשיר, ומי יעזור כשמשהו משתנה?
• ניסיון אמיתי: נסו יחד עם ההורה, בבית שלו, בשאלות שהוא באמת שואל.

לפעמים הטלפון שכבר יש להורה עושה חלק מהעבודה. הוא תומך בהגדרות נגישות שההורה כבר מכיר. עוד על שמיעה בגיל המבוגר בשמיעה בגיל המבוגר. על התראות לדלת, לטלפון ולשעון באמצעי התראה ובשעון חכם והתראות.

פרטיות במילים פשוטות

רמקול חכם מחכה לשמוע את מילת ההפעלה. לפי Google, העוזר שלה מחכה במצב המתנה עד שהוא מזהה הפעלה ^[10]. אחרי ההפעלה, הבקשה נשמרת בחשבון. Google כותבת שאפשר לבדוק ולמחוק את הפעילות עם העוזר ^[10].

כשמכניסים מכשיר כזה לבית של הורה, כדאי לעבור יחד על הגדרות הפרטיות. הסבירו לו מתי המכשיר מקשיב, איפה רואים מה נשמר, ואיך מוחקים.

מתי לפנות לאיש מקצוע

• כשקשה לשמוע את העוזר הקולי, את הטלוויזיה או את הטלפון, גם אחרי שינוי הגדרות. כדאי לבדוק שמיעה אצל רופא אף אוזן גרון או קלינאי תקשורת.
• כשמתלבטים איך לחבר מכשיר שמיעה לטלפון. מי שהתאים את המכשיר יכול לעזור עם ההגדרות.
• ירידה פתאומית בשמיעה היא סיבה לפנות לרופא מיד, בלי לחכות. NIDCD מגדיר אותה כמצב חירום רפואי ^[12].